近年来，西乌珠穆沁旗政务服务与数据管理局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业群众急难愁盼，通过整合资源、优化服务流程、创新服务模式，紧扣便民利企目标，全力打造高效便捷、暖心规范的政务服务体系。

近日，西乌珠穆沁旗长弘矿业有限责任公司工作人员来到旗政务服务中心，办理企业技术改造相关审批项目。得知企业需求后，西乌珠穆沁旗政数局立即启动帮办代办服务机制，指派专属帮办代办人员全程跟进，主动对接涉及审批的相关单位，逐一梳理审批环节、明确材料要求，同步协调解决办理过程中出现的各类问题。

“现在办理业务实在是太方便了。以前企业跑项目审批，各个环节分散，材料要求多，流程不清晰。现在来到企业服务专区，项目从立项到审批全流程一站式办理，还有专属帮办代办全程跟踪服务，项目落地速度快了很多，政务服务越来越贴心高效。”西乌珠穆沁旗长弘矿业有限责任公司负责人于庆有说。

除了为企业提供全流程帮办代办服务，西乌珠穆沁旗政数局还持续深化政务服务改革，不断筑牢便民服务阵地、构建企业全周期服务体系。通过整合政务资源，推动高频政务服务事项集中进驻政务服务中心，实现“一门受理、一窗通办”，彻底解决了企业群众“多头跑、跑多次”的难题。针对老年人、残疾人等特殊群体，推出上门服务、延时服务等暖心举措，让政务服务更有温度。同时，创新打造“助企行”数字化服务模块，为企业提供一键线上申报、全程专业指导等精准服务，建立联动会商联审机制，破解审批堵点、减少材料重复提交，加速项目落地见效，全方位为企业纾困解难，持续优化全旗营商环境。