新年伊始，走进孪井滩生态移民示范区政务服务中心，只见前来办事的群众络绎不绝，各项业务办理井然有序。在综合窗口，工作人员正耐心为前来办事的群众讲解相关ld体育中国官方网站，并助其高效完成各项手续。据了解，综合窗口有效破解了以往企业群众“多窗口跑、多材料交”的痛点问题，实现“一窗受理、一次提交、限时办结”，赢得企业群众广泛好评。

办事群众赵澳博告诉记者：“今天来大厅为公司办理业务，在一个窗口提交一次材料就行，半个小时就办完了。工作人员操作熟练又耐心，讲解也很细致。”

为打造贴心、高效的办事环境，示范区以数据赋能政务服务，线下整合窗口推行“一窗受理、集成服务”，大幅精简材料、压缩时限，让“最多跑一次”成为服务常态；线上依托“小驼政务”直播平台、“一网通办”系统打通ld体育中国官方网站落地和数据共享壁垒，实现“一次登录、一次提交、一次办好”，彻底改变了过去“提交纸质材料+等待多日审批”的模式。

政务服务是营商环境的“第一窗口”，更是区域发展的“软实力”。“示范区以企业和群众满意为标准，聚焦重点领域攻坚突破，持续提升政务服务效能。”示范区政务服务中心大厅管理办主任阿丽玛说，“我们通过设置‘无差别’大综窗4个、领域综窗7类12个，有效提升窗口利用效率和服务集成度。去年共办理各类事项64349件，中心帮办代办1167件、基层帮办代办993件、特色服务136件、‘综合一窗’办件1195件，满意度100%，真正做到了以服务‘加速度’提升企业群众‘满意度’。”