下“硬功夫” 优“软环境”

乌拉特中旗聚力打造营商环境新高地

今年以来，乌拉特中旗深入开展“环境优化攻坚年”行动，围绕“事事中意”营商环境品牌建设目标，以流程再造、数字赋能、系统集成为重点，大力营造优质规范的市场环境、高效便捷的政务环境、亲商护商的社会环境，让营商环境真正成为高质量发展的“强磁场”。

乌拉特中旗持续深化“三集中三到位”改革，将39个旗直和驻旗部门的1698项政务服务事项全部纳入一体化平台，实现即办件比率达81.39%、全程网办比率达98%，服务效能显著提升。同时，该旗深入实施“装配式并联审批＋承诺制容缺受理”模式，梳理形成项目立项、规划许可等109项高频审批事项容缺清单，推动工业用地审批时限由47个工作日压缩至33个工作日。相关改革案例获评第八届政务服务博览会“优化营商环境宜商典型案例”，成为政务服务提质增效的生动实践。

数字赋能，让政务服务更有温度。办事要素一键可查的“数字政务服务指南针”、集项目审批与生活服务于一体的乌拉特“中意办”服务平台，以及接入“蒙速办”实现“零跑腿”的1192项事项，共同构建起高效便捷的线上服务体系。今年上半年，该旗线上办件量已达0.9万件，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

线下服务同样贴心升级。政务服务大厅设有35个综合窗口，并配套7台自助终端机组成的24小时服务区。而“政务夜市”“进小区服务”等创新举措，更将服务窗口延伸到群众身边，让人人享受“办事无忧”的便利体验。

助企纾困工作展现出精准高效的特点，已成为乌拉特中旗政务服务的鲜明标识。通过组建专业助企服务队，创新推行“13530”诉求处理模式，并依托政务服务大厅专区、线上平台及助企热线三大渠道，快速响应企业各类需求。同时，建立“一企一策”代办机制，覆盖企业设立、项目建设、资质审批等全生命周期服务。

此外，乌拉特中旗还通过启动“集中审批月”行动，多部门联合为重点项目疏通堵点和难点。同时，大力清理规范土地审批、生态环保、林草等六大领域涉企特殊环节审批，为企业“轻装上阵”创造条件。

面向未来，乌拉特中旗将坚持“双轮驱动”，持续打造“事事中意”营商环境品牌，深化“数智政务”建设，全力营造高效便捷的发展生态，筑牢高质量发展的坚实根基。